Sie haben Parteien-Verkehr und legen über jeden Kontakt einen Journal-Eintrag an? Sie müssen jederzeit den Überblick über den Status einer Anfrage, eines Problems, eines Anliegens haben? Jährliche Auswertungen sind notwendig, erfordern aber jede Menge Zeit?
Dann brauchen Sie das Online Besucherbuch von eipi!
Folgende Funktionen stellt dieses kleine, aber feine Tool zur Verfügung:
- Ticketvergabe
- Erfassung von Kontakten
- Katalogverwaltung (Themen, Art des Kontaktes, Priorität, Status)
- Nachverfolgung
- Umfangreiches Berichtswesen
Und natürlich wie bei allen unseren Lösungen ohne jede Installation, unter Wahrung strengster Sicherheitsbestimmungen und der Möglichkeit des Zugriffs über MD (mobile Devices).